Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Bewertungs-Automatisierungsservice von Damiano Fella

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Bewertungs-Automatisierungsservice, der durch Damiano Fella erbracht wird. Mit der Beauftragung des Dienstes akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Leistungsbeschreibung

Der Dienst automatisiert das Einholen von Kundenbewertungen über Kommunikationskanäle wie SMS und WhatsApp. Die technische Umsetzung erfolgt über Softwarelösungen Dritter, insbesondere GoHighLevel. Ziel ist es, die Online-Reputation des Kunden durch gezielte Bewertungsanfragen zu verbessern.

3. Verantwortung für Inhalte und Daten

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die von ihm zur Verfügung gestellten Kundendaten (z. B. Name, Telefonnummer, E-Mail) rechtmässig erhoben und verarbeitet wurden. Insbesondere stellt der Kunde sicher, dass er über eine gültige Einwilligung zur Kontaktaufnahme verfügt.

4. Datenspeicherung und Drittanbieter

Die technische Durchführung der Dienstleistungen erfolgt unter Verwendung der Plattform

GoHighLevel

, welche ihren Sitz in den USA hat. Die Speicherung und Verarbeitung der Daten erfolgt auf Servern von GoHighLevel oder deren Subdienstleistern.

Damiano Fella übernimmt

keine Haftung für etwaige Datenschutzverletzungen oder Datenverluste

, die durch diese Drittanbieter verursacht werden. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich über die Datenschutzbestimmungen von GoHighLevel zu informieren und diese zu akzeptieren.

Die aktuelle Datenschutzerklärung von GoHighLevel ist unter folgendem Link verfügbar:

https://www.gohighlevel.com/privacy-policy

5. Haftungsausschluss

Damiano Fella haftet nicht für mittelbare oder unmittelbare Schäden, die durch die Nutzung des Dienstes oder durch die Dienste Dritter entstehen. Der Dienst stellt eine technische Unterstützung dar, es wird kein garantiertes Ergebnis (z. B. Anzahl der Bewertungen) zugesichert.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

Die Dienstleistung wird auf monatlicher Basis angeboten. Eine Kündigung ist jederzeit bis drei Tage vor Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums möglich. Erfolgt keine Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um einen weiteren Monat.

7. Änderungen der AGB

Damiano Fella behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Kunden werden über Änderungen in geeigneter Form informiert.

8. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Luzern, soweit gesetzlich zulässig.